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디지털 하이브리드 업무 공간
하이브리드 업무 환경으로 직원의 참여를 유도하고 우수한 고객 경험을 제공하세요.
사무실, 이동 중, 원격 근무가 결합된 하이브리드 업무 모델은 선호하는 업무 방식이 되었습니다. 유연하고 민첩한 하이브리드 업무 공간 솔루션을 제공하기 위해 커뮤니케이션 기술을 채택하는 기업은 경쟁 우위를 확보할 수 있습니다
혼합형 디지털 업무 환경을 통해 직원들은 연결 상태를 유지하고 역량을 강화하여 비즈니스 지속 가능성과 성장에 필수적인 동급 최고의 고객 경험을 제공할 수 있습니다.
솔루션
최고의 하이브리드 업무 공간 만들기
Alcatel-Lucent Enterprise에서는 조직에 효율적이고 안전한 커뮤니케이션, 협업 및 고객 서비스를 제공합니다. 온프레미스 또는 클라우드에서 사용할 수 있는 ALE 솔루션을 통해 기업은 원하는 디지털 하이브리드 업무 공간을 성공적으로 구현할 수 있습니다.
커뮤니케이션 시스템
어디에서든 팀 및 고객과 소통할 수 있도록 최고 수준의 보안, 탄력성 및 이동성을 제공하는 엔터프라이즈급 솔루션을 선택하십시오.
대규모(OmniPCX Enterprise Purple) 및 소규모(OXO Connect) 조직에 맞게 설계된 오퍼로, 모든 엔드포인트에서 지원되는 커뮤니케이션을 통해 모든 상호 작용이 지속적인 관계로 전환될 수 있습니다. 여기에는 데스크폰, 무선 모바일 단말기(DECT), PC 상의 소프트폰 또는 스마트폰이 포함됩니다. 또한 유연한 구독 기반 비즈니스 모델인 Purple on Demand를 사용하면 디지털 하이브리드 업무 공간 프로젝트를 빠르게 시작하고 실행할 수 있습니다..
디지털 시대를 위한 데스크폰 및 소프트폰
디지털 시대를 위해 설계된 데스크폰부터 모든 상황에서 이동성을 지원하는 소프트폰에 이르기까지 당사는 고객의 요구에 가장 적합한 솔루션을 제공합니다. 직관적이고 사용자 친화적인 인터페이스를 통해 현장 또는 원격으로 쉽게 사용할 수 있는 장치 및 애플리케이션을 제공합니다.
하이브리드 클라우드 커뮤니케이션
Alcatel-Lucent Enterprise의 Rainbow™와 함께 클라우드 기반 팀 협업 서비스를 추가하여 ALE 커뮤니케이션 시스템에 대한 투자를 활용하십시오.
Rainbow는 그룹 채팅, 파일 교환, 음성 및 화상 통화, 웹 회의 등을 제공합니다. 또한 ALE Connect CCaaS 솔루션을 통해 고객 서비스는 오늘날 고객이 기대하는 품질과 효율성으로 옴니채널 상호 작용(이메일, 라이브 채팅, 소셜 미디어 및 전화)을 관리할 수 있습니다.
프라이빗 클라우드
통합 커뮤니케이션에 대한 통제력을 유지하려는 조직이라면 Rainbow Edge를 선택하십시오. 유연한 아키텍처 기반의 프라이빗 클라우드 솔루션으로, 로컬 데이터 센터 또는 온프레미스 호스트를 연결형 또는 독립형 솔루션으로 선택할 수 있습니다.
고객 혜택
고객이 ALE를 선택하는 이유는 다음과 같습니다
- 원활한 커뮤니케이션, 협업 및 고객 서비스를 위한 효율적이고 보편적인 솔루션.
- 하이브리드 클라우드 커뮤니케이션 전략으로 기존 투자를 활용하세요.
- 참여도가 높고 동기가 부여된 기업 인력을 위한 맞춤형 디지털 에이지 솔루션입니다.
- 검증된 접근 방식으로 빠르고 가시적인 이점을 제공하며 운영 및 재무 위험을 줄입니다.
비디오
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